Momenteel tilbyr vi kun levering til Norge, men vi er i ferd med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med en sporingslenke (Track & Trace). Via denne lenken kan du følge pakken din i sanntid.

Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjon, vennligst kontakt vår kundeservice – vi hjelper deg gjerne.

Dette avhenger av leveringstjenesten. I de fleste tilfeller skjer leveranser på hverdager (mandag til lørdag).

Så snart bestillingen din har forlatt lageret vårt, mottar du automatisk en leveringsbekreftelse på e-post med sporingsinformasjon.

Ja, så snart bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon. Transportøren kan også sende deg oppdateringer om leveringen.

I de fleste tilfeller sender vi bestillingen din i én pakke. Noen ganger kan det hende at varer sendes separat, for eksempel hvis de kommer fra forskjellige lagre.

Vennligst kontroller adresseopplysningene dine nøye når du legger inn bestillingen. Hvis pakken allerede er sendt, kan vi dessverre ikke endre adressen.

I de fleste tilfeller kreves det ikke signatur ved mottak, med mindre transportøren anser det som nødvendig.

Bestillinger som er lagt inn separat, kan dessverre ikke slås sammen og vil bli sendt hver for seg.

For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice først for å motta returinstruksjoner. Sørg for at varen er ubrukt, i original emballasje og returneres innen angitt returperiode. Når vi har mottatt og behandlet returen, vil refusjonen bli behandlet i henhold til våre retningslinjer.

Hvis varen din er skadet eller defekt ved mottak, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Send gjerne med bilder av problemet, slik at vi raskt kan finne en passende løsning.

Hvis du ønsker å bytte en vare, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi vil veilede deg gjennom bytteprosessen og gi deg videre instruksjoner.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden din i det angitte feltet under betalingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Google Pay og Apple Pay. Du kan se alle tilgjengelige betalingsalternativer under betalingsprosessen.

Se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, er du velkommen til å kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. For dette kan du sende en e-post til: info@norevamode.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les personvernpolicyen vår for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.

Refusjoner behandles innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt og kontrollert returen. Beløpet tilbakebetales til den opprinnelige betalingsmetoden.